Rückerstattungsrichtlinie

RÜCKGABE- & ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

Bei MaltaPartyVibes agieren wir sowohl als Direktverkäufer als auch als Veranstalter von Events Dritter. Daher hängt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie davon ab, wie das Produkt oder Ticket erworben wurde.

 1. Direkt von MaltaPartyVibes verkaufte Tickets & Pakete

Für Tickets oder Pakete, die direkt über unsere Website oder Zahlungslinks erworben wurden, gelten folgende Bedingungen:

  • Rückerstattungen sind nur verfügbar, wenn die Veranstaltung offiziell vom Veranstalter abgesagt wird.

  • Wenn die Veranstaltung verschoben wird, behält Ihr Ticket seine Gültigkeit für den neuen Termin.

  • Es werden keine Rückerstattungen für verspätetes Erscheinen, Einlassverweigerung aufgrund von Alter, Kleiderordnung oder Verhalten oder bei Nichterscheinen des Kunden aus persönlichen Gründen gewährt.

  • Änderungswünsche (z. B. Namenskorrekturen oder Datumsänderungen) können je nach Verfügbarkeit berücksichtigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@maltapartyvibes.com.

 2. Über Drittanbieter-Plattformen gekaufte Tickets (z. B. Get Your Tickets)

Wenn Sie von unserer Website zu einem externen Ticketanbieter weitergeleitet wurden, unterliegt Ihr Kauf vollständig dessen Geschäfts- und Erstattungsbedingungen.

In diesen Fällen:

  • MaltaPartyVibes bearbeitet keine Rückerstattungen oder Änderungen.

  • Jegliche Probleme bezüglich Tickets, Zahlungen oder Einlass müssen direkt mit dem in Ihrer Bestätigungs-E-Mail aufgeführten Ticketanbieter geklärt werden.

Wichtiger Hinweis zu den Einlasszeiten

Einige Veranstaltungsorte wenden strekte Einlassrichtlinien an, einschließlich spätester Einlasszeiten. Diese sind möglicherweise nicht immer auf dem Ticket abgedruckt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, rechtzeitig zu erscheinen und alle Anforderungen des Veranstaltungsorts zu erfüllen. Für verspätetes Erscheinen werden keine Rückerstattungen gewährt.