Visszatérítési szabályzat

VISSZAFIZETÉSI ÉS JÓVÁÍRÁSI SZABÁLYZAT

A MaltaPartyVibes közvetlen eladóként és harmadik fél által szervezett rendezvények promótereként is működik. Ezért a visszatérítési és pénzvisszafizetési szabályzatunk attól függ, hogy a terméket vagy a jegyet hogyan vásárolták meg.

 1. A MaltaPartyVibes által közvetlenül eladott jegyek és csomagok

A közvetlenül a weboldalunkon vagy fizetési linkeken keresztül vásárolt jegyekre vagy csomagokra a következő feltételek vonatkoznak:

  • Visszatérítésre kizárólag akkor van lehetőség, ha a rendezvényt a szervező hivatalosan lemondja.

  • Ha a rendezvény időpontját módosítják, a jegye érvényes marad az új időpontra is.

  • Nem jár visszatérítés késői érkezés, életkor, öltözködési kódex vagy viselkedés miatti belépés megtagadása esetén, illetve ha a vásárló személyes okokból nem vesz részt a rendezvényen.

  • A módosítási kérelmeket (pl. névváltoztatás vagy időpontmódosítás) a szabad helyek függvényében tudjuk figyelembe venni. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@maltapartyvibes.com címen.

 2. Harmadik fél platformjain (pl. Get Your Tickets) keresztül vásárolt jegyek

Ha az oldalunkról egy külső jegyértékesítő szolgáltatóhoz lett átirányítva, a vásárlásra kizárólag az ő feltételeik és visszatérítési szabályzatuk az irányadó.

Ezekben az esetekben:

  • A MaltaPartyVibes nem dolgoz fel visszatérítéseket vagy módosításokat.

  • A jegyekkel, fizetésekkel vagy belépéssel kapcsolatos minden problémát közvetlenül a megerősítő e-mailben megjelölt jegyértékesítő szolgáltatóval kell rendezni.

Fontos tudnivaló a belépési időpontokról

egyes helyszínek szigorú belépési szabályzatot alkalmaznak, beleértve a legkésőbbi érkezési időpontokat is. Ezek nem mindig szerepelnek a jegyen nyomtatva. A vásárló felelőssége, hogy időben érkezzen, és betartsa a helyszín minden előírását. Késői érkezés esetén visszatérítést nem fizetünk vissza.