Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES E REEMBOLSO

Na MaltaPartyVibes, operamos tanto como vendedor direto quanto como promotor de eventos de terceiros. Portanto, a nossa política de devoluções e reembolso depende da forma como o produto ou bilhete foi adquirido.

 1. Bilhetes e Packs Vendidos Diretamente pela MaltaPartyVibes

Para bilhetes ou pacotes adquiridos diretamente através do nosso website ou links de pagamento, aplicam-se as seguintes condições:

  • Os reembolsos são apenas disponibilizados se o evento for oficialmente cancelado pelo organizador.

  • Se o evento for adiado, o seu bilhete continuará válido para a nova data.

  • Não serão emitidos reembolsos por chegada tardia, recusa de entrada devido à idade, código de vestimenta ou comportamento, ou se o cliente não comparecer ao evento por motivos pessoais.

  • Os pedidos de alteração (por exemplo, correção de nomes ou alteração de datas) poderão ser considerados dependendo da disponibilidade. Por favor, contacte-nos através de info@maltapartyvibes.com.

 2. Bilhetes Adquiridos através de Plataformas de Terceiros (ex.: Get Your Tickets)

Se foi redirecionado do nosso site para um fornecedor de bilhetes externo, a sua compra é totalmente regida pelos termos e política de reembolso do mesmo.

Nestes casos:

  • A MaltaPartyVibes não processa reembolsos nem alterações.

  • Qualquer problema relacionado com bilhetes, pagamentos ou entrada deve ser resolvido diretamente com o fornecedor de bilhetes indicado no seu e-mail de confirmação.

Nota Importante sobre o Horário de Admissão

Alguns espaços aplicam políticas de admissão restritas, incluindo horários limite de entrada. Estes podem nem sempre constar no bilhete. É da responsabilidade do cliente chegar cedo e cumprir todos os requisitos do espaço. Não serão emitidos reembolsos por chegadas tardias.