Politica de rambursare

POLITICA DE RETUR ȘI RAMBURSARE

La MaltaPartyVibes, operăm atât ca vânzător direct, cât și ca promotor de evenimente terțe. Prin urmare, politica noastră de retur și rambursare depinde de modul în care a fost achiziționat produsul sau biletul.

 1. Bilete și Pachete Vândute Direct de MaltaPartyVibes

Pentru biletele sau pachetele achiziționate direct prin intermediul site-ului nostru web sau al linkurilor de plată, se aplică următoarele condiții:

  • Rambursările sunt disponibile numai dacă evenimentul este anulat oficial de către organizator.

  • Dacă evenimentul este reprogramat, biletul tău va rămâne valabil pentru noua dată.

  • Nu se vor acorda rambursări pentru întârziere, refuzul intrării din cauza vârstei, codului vestimentar sau comportamentului, sau dacă clientul nu participă la eveniment din motive personale.

  • Solicitările de modificări (de ex., corectarea numelui sau schimbarea datei) pot fi luate în considerare în funcție de disponibilitate. Te rugăm să ne contactezi la info@maltapartyvibes.com.

 2. Bilete Achiziționate prin Platforme Terțe (de ex., Get Your Tickets)

Dacă ai fost redirecționat de pe site-ul nostru către un furnizor extern de bilete, achiziția ta este guvernată în întregime de propriii lor termini și politică de rambursare.

În aceste cazuri:

  • MaltaPartyVibes nu procesează rambursări sau modificări.

  • Orice problemă legată de bilete, plăți sau acces trebuie soluționată direct cu furnizorul de bilete menționat în e-mailul de confirmare.

Notă Importantă privind Ora de Acces

Unele locații aplică politici stricte de admitere, inclusiv ore limită de intrare. Este posibil ca acestea să nu fie întotdeauna tipărite pe bilet. Este responsabilitatea clientului să ajungă devreme și să respecte toate cerințele locației. Nu se vor acorda rambursări pentru sosirile întârziate.