Servicevoorwaarden
Deze website wordt beheerd door MaltaPartyVibes ("MaltaPartyVibes", "wij", "ons", "onze"). Door onze website te bezoeken en/of gebruik te maken van een van onze diensten (de "Diensten"), gaat u akkoord met gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van de website of Diensten.
1) Over MaltaPartyVibes en toepassingsgebied
MaltaPartyVibes is een merk voor evenementenpromotie en ticketing. Afhankelijk van het evenement en product kan MaltaPartyVibes optreden als:
-
Directe verkoper (u koopt rechtstreeks een ticket/pakket van MaltaPartyVibes via onze website of een betaallink van MaltaPartyVibes), of
-
Promotor/doorverwijzer (wij verwijzen u door naar een tickethandelplatform van een derde partij om uw aankoop te voltooien).
Uw rechten, terugbetalingen en verantwoordelijkheid voor de transactie zijn afhankelijk van waar u de aankoop voltooit.
2) Geschiktheid
U moet ten minste 18 jaar oud zijn om tickets te kopen of de meeste evenementen die op onze site worden gepromoot bij te wonen, tenzij het evenement expliciet anders vermeldt. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van de leeftijdsvereisten en toelatingsvoorwaarden voor de aankoop.
3) Tickets, pakketten en aankopen
3.1 Tickets en pakketten rechtstreeks verkocht door MaltaPartyVibes (Directe verkoop)
Als u rechtstreeks koopt bij MaltaPartyVibes, is de koopovereenkomst gesloten tussen u en MaltaPartyVibes voor het ticket/pakket dat wordt beschreven bij het afrekenen of in de betaallink.
3.2 Tickets gekocht via platforms van derden (Verkoop door derden)
Als u wordt doorgestuurd naar een externe ticketprovider (bijv. "Get Your Tickets" of andere platforms), is de koopovereenkomst gesloten tussen u en die provider (en/of de evenementorganisator, indien van toepassing).
-
MaltaPartyVibes beheert niet de betalingsprocessen, ticketuitgifte, facturering, annulerings-, terugbetalings- of toegangsbeheer van derden.
-
U dient de voorwaarden en het beleid van de derde partij te controleren voordat u uw aankoop voltooit.
4) RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID
4.1 Restituties bij directe verkoop (rechtstreeks gekocht bij MaltaPartyVibes)
Restituties zijn alleen beschikbaar als het evenement officieel wordt geannuleerd door de organisator.
-
Als een evenement wordt verplaatst, blijft uw ticket geldig voor de nieuwe datum.
-
Geen restituties worden uitgegeven voor: te laat arriveren, weigering van toegang vanwege leeftijd, kledingvoorschriften, gedrag, dronkenschap, locatiebeleid, of als u om persoonlijke redenen niet aanwezig bent.
-
Verzoeken om wijzigingen (bijv. correctie van namen of datumwijzigingen) kunnen per geval worden bekeken en zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
Contact: info@maltapartyvibes.com
4.2 Restituties bij verkoop door derden (gekocht via externe platforms)
Als u via een platform van een derde partij hebt gekocht:
-
Worden restituties, wijzigingen, annuleringen en geschillen volledig beheerst door het beleid van de derde partij.
-
Kan MaltaPartyVibes geen restituties of wijzigingen verwerken voor deze transacties.
5) Toegangsbeleid en locatieregels
Locaties kunnen strikte toegangsvereisten hanteren (inclusief kledingvoorschriften, leeftijdsverificatie, geldig legitimatiebewijs en gedragsnormen). Sommige locaties hanteren ook laatste toelatingstijden, die niet altijd op uw ticket staan afgedrukt.
-
Het is uw verantwoordelijkheid om op tijd aanwezig te zijn en te voldoen aan de locatievereisten.
-
Er worden geen restituties verleend voor laat arriveren of het niet voldoen aan de toegangsvoorwaarden.
-
Toegang is altijd ter discretionaire bevoegdheid van de locatie, onder voorbehoud van toepasselijke wetten en locatiebeleid.
6) Wijzigingen in evenementen, diensten en prijzen
Gegevens van evenementen, line-ups, schema's en prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen als gevolg van beslissingen van de organisator of locatie.
Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van de Diensten op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, opschortingen of stopzetting van de Diensten voor zover maximaal toegestaan door de wet.
7) Facturerings- en accountinformatie
-
Voor aankopen via Directe verkoop moet u nauwkeurige facturerings-/contactgegevens opverstrekken.
-
Voor aankopen via Verkoop door derden worden facturerings- en persoonsgegevens verzameld en verwerkt door de externe provider, en dient u uw gegevens bij hen bij te werken.
8) Optionele tools
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder garanties of goedkeuringen. Het gebruik van deze tools is geheel voor eigen risico.
9) Links naar derden
Onze site kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of privacypraktijken van derden. Uw gebruik van websites van derden is op eigen risico.
10) Opmerkingen, feedback en inzendingen van gebruikers
Als u ons suggesties, ideeën of andere materialen stuurt ("Opmerkingen"), verleent u ons het recht om deze in elk medium te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren en te distribueren, zonder beperking, tenzij dit door de wet is verboden. U blijft verantwoordelijk voor de inhoud van uw opmerkingen.
Wij kunnen inhoud verwijderen die wij onwettig, beledigend of in strijd met deze Voorwaarden achten.
11) Persoonlijke informatie
Het indienen van persoonlijke informatie via onze Diensten wordt beheerst door ons Privacybeleid: Privacybeleid.
12) Fouten, onnauwkeurigheden en hiaten
Wij kunnen fouten of onnauwkeurigheden corrigeren en informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken, inclusief nadat een bestelling is geplaatst (waar van toepassing en toegestaan door de wet).
13) Verboden gebruik
Het is u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken voor onwettige doeleinden, inbreuk op intellectuele eigendom, pesterijen, het indienen van onjuiste informatie, het verzenden van malware, scrapen of het verstoren van beveiligingsfuncties. Wij kunnen de toegang beëindigen bij schendingen.
14) Disclaimer van garanties; Beperking van aansprakelijkheid
De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar". Wij garanderen geen ononderbroken, tijdige, veilige of foutloze werking.
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is MaltaPartyVibes (inclusief dochterondernemingen, personeel en partners) niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van de Diensten of het bijwonen van evenementen, inclusief geweigerde toegang, verplaatsing of annulering beslist door organisatoren/locaties.
Sommige rechtsgebieden staan bepaalde beperkingen niet toe; in dergelijke gevallen zal de aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale mate die door de wet is toegestaan.
15) Vrijwaring
U gaat ermee akkoord MaltaPartyVibes te vrijwaren en te beschermen tegen claims die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden, misbruik van de Diensten of schending van enige wet of rechten van derden.
16) Scheidbaarheid
Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
17) Beëindiging
Deze Voorwaarden blijven van kracht tenzij ze worden beëindigd door u of door ons. Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt.
18) Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden en eventueel op de site geplaatst beleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en MaltaPartyVibes met betrekking tot uw gebruik van de Diensten.
19) Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Malta.
20) Contact
Vragen over deze Voorwaarden moeten worden verzonden naar: info@maltapartyvibes.com
Deze website wordt beheerd door Malta Party Vibes · Btw-nummer MT32283622 · info@maltapartyvibes.com