Política de privacidad

Última actualización: 8 de Diciembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Malta Party Vibes (el “Sitio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en maltapartyvibes.com (el “Sitio”), o cuando te comunicas con nosotros en relación con el Sitio (conjuntamente, los “Servicios”). A efectos de esta Política de Privacidad, “tú” y “tu” se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya seas cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.

Lee detenidamente esta Política de Privacidad.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y realizaremos cualquier otra acción exigida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y usamos tu información personal

Para prestar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre ti desde distintas fuentes, tal como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúes con nosotros.

Además de los usos específicos indicados más abajo, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, prestar o mejorar los Servicios, cumplir obligaciones legales, hacer cumplir términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Qué información personal recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos dependen de cómo interactúes con nuestro Sitio y utilices nuestros Servicios. Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a información que te identifica, se relaciona contigo, te describe o puede asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de ti

La información que envías directamente a través de los Servicios puede incluir:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.

  • Información del pedido: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y teléfono.

  • Información de la cuenta: usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros datos para la seguridad de la cuenta.

  • Atención al cliente: información que incluyas en comunicaciones con nosotros (por ejemplo, cuando envías un mensaje a través de los Servicios).

Algunas funciones pueden requerir que nos proporciones información adicional. Puedes elegir no facilitarla, pero eso puede impedirte usar o acceder a determinadas funciones.

Información que recopilamos sobre tu uso

Podemos recopilar automáticamente información sobre tu interacción con los Servicios (“Datos de uso”). Para ello, usamos cookies, píxeles y tecnologías similares (“Cookies”). Los datos de uso pueden incluir información sobre cómo accedes y usas el Sitio y tu cuenta, incluyendo información del dispositivo, del navegador, de la conexión de red, tu dirección IP y otros datos sobre tu interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

También podemos obtener información sobre ti a través de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que recopilan información en nuestro nombre, como:

  • Empresas que dan soporte al Sitio y los Servicios (por ejemplo, Shopify).

  • Procesadores de pago, que recopilan datos de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación) para procesar el pago, cumplir pedidos y prestar los productos o servicios solicitados, con el fin de ejecutar nuestro contrato contigo.

  • Cuando visitas el Sitio, abres o haces clic en emails, o interactúas con anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar información mediante tecnologías de seguimiento online (píxeles, web beacons, SDKs, librerías de terceros y cookies).

Toda información obtenida de terceros se tratará conforme a esta Política. Consulta también la sección “Sitios web de terceros y enlaces”.

Cómo usamos tu información personal

Prestación de productos y servicios

Usamos tu información para prestarte los Servicios y ejecutar nuestro contrato contigo: procesar pagos, gestionar pedidos, enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta o compras, crear y administrar tu cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones/cambios y otras funcionalidades relacionadas. También podemos mejorar tu experiencia permitiendo que Shopify vincule tu cuenta con otros servicios de Shopify que decidas usar; en ese caso, Shopify tratará tu información conforme a su propia política de privacidad.

Marketing y publicidad

Podemos usar tu información para acciones de marketing y promoción, como enviarte comunicaciones por email, SMS o correo postal, y mostrarte anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de tu información para adaptar mejor los Servicios y la publicidad dentro y fuera del Sitio. Si resides en el EEE, la base legal es nuestro interés legítimo(Art. 6(1)(f) RGPD).

Seguridad y prevención del fraude

Usamos tu información para detectar, investigar o actuar frente a actividad fraudulenta, ilegal o maliciosa. Si registras una cuenta, eres responsable de proteger tus credenciales. Si crees que tu cuenta se ha visto comprometida, contacta con nosotros. Si resides en el EEE, la base legal es nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD).

Comunicación y mejora del servicio

Usamos tu información para ofrecer soporte y mejorar los Servicios. Si resides en el EEE, la base legal es nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD).

Cookies

Como muchos sitios web, usamos Cookies. Para información específica sobre cookies relacionadas con Shopify, consulta: https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para operar y mejorar el Sitio y los Servicios (incluyendo recordar acciones y preferencias), realizar analítica y entender la interacción del usuario. También podemos permitir que terceros usen Cookies para adaptar mejor servicios, productos y publicidad dentro y fuera del Sitio.

La mayoría de navegadores aceptan cookies por defecto, pero puedes configurar tu navegador para eliminarlas o rechazarlas. Ten en cuenta que bloquear cookies puede afectar a la experiencia y hacer que algunas funciones no funcionen correctamente.

Nuestro sitio reconoce la señal Global Privacy Control (GPC), que permite excluirte de ciertos usos o divulgaciones. Si detectamos esa señal, la trataremos como una solicitud válida de exclusión de “venta” o “compartición”/publicidad dirigida para el navegador o dispositivo asociado y, si podemos vincularlo a una cuenta de Shopify, aplicaremos la exclusión a la cuenta. Más info: https://globalprivacycontrol.org/. Fuera de GPC, no reconocemos otras señales “Do Not Track”.

Cómo divulgamos información personal

Podemos divulgar tu información a terceros para cumplir contratos, por fines legítimos y por otras razones conforme a esta Política, por ejemplo:

  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (IT, pagos, analítica, soporte, almacenamiento en la nube, logística y envíos).

  • Socios comerciales y de marketing para prestar servicios y publicitarte (según sus propias políticas).

  • Cuando tú lo solicites, lo autorices o consientas (p. ej., envíos o integraciones con redes sociales).

  • Afiliadas o empresas de nuestro grupo, por interés legítimo.

  • Operaciones corporativas (fusión, concurso), cumplimiento legal (requerimientos), ejecución de condiciones de servicio y defensa de derechos.

En los últimos 12 meses, hemos divulgado estas categorías de información (y, cuando corresponda, información sensible) para los fines anteriores:

  • Identificadores (datos de contacto básicos, información de pedido/cuenta).

  • Categorías de registros del consumidor (California) (datos básicos de contacto y ciertos datos de pedido/cuenta).

  • Información comercial (datos de pedido, compra y soporte).

  • Actividad de red/internet (Datos de uso).

  • Geolocalización (por IP u otras medidas técnicas).

Destinatarios: proveedores, socios comerciales/de marketing y afiliadas.

No usamos ni divulgamos información personal sensible sin tu consentimiento ni para inferir características sobre ti.

Con tu consentimiento, compartimos información personal para actividades de publicidad y marketing. En los últimos 12 meses hemos “vendido” o “compartido” (según definiciones legales aplicables) información para publicidad/marketing, incluyendo:

  • Identificadores (nombre, email, teléfono) → socios comerciales y de marketing.

  • Información comercial (registros de productos/servicios comprados) → socios comerciales y de marketing.

  • Datos de uso → socios comerciales y de marketing.

Sitios web de terceros y enlaces

Nuestro Sitio puede enlazar a webs o plataformas de terceros. Si accedes a sitios no controlados por nosotros, revisa sus políticas. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad, seguridad o exactitud de esos sitios. Lo que publiques en espacios públicos o semipúblicos (incluidas redes sociales de terceros) puede ser visible para otros usuarios sin limitación.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si eres padre/madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos para solicitar su eliminación.

A fecha de entrada en vigor, no tenemos conocimiento real de que “compartamos” o “vendamos” información personal de menores de 16 años (según definiciones legales aplicables).

Seguridad y conservación de la información

Ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar seguridad absoluta. Recomendamos no usar canales inseguros para información sensible. El tiempo de conservación depende de factores como mantener tu cuenta, prestar Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir políticas y contratos.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener algunos o todos estos derechos sobre tu información personal (no son absolutos y pueden aplicarse solo en ciertos casos):

  • Acceso / Conocimiento

  • Eliminación

  • Corrección

  • Portabilidad

  • Oposición a venta/compartición/publicidad dirigida (incluye GPC donde aplique)

  • Limitación del tratamiento

  • Retirada del consentimiento (cuando el tratamiento se base en consentimiento)

  • Apelación (si denegamos una solicitud)

  • Preferencias de comunicación (baja de emails promocionales; seguirás recibiendo emails no promocionales, como los de pedidos/cuenta)

Puedes ejercer estos derechos donde se indique en el Sitio o contactándonos mediante los datos que figuran al final.

No te discriminaremos por ejercer tus derechos. Podemos solicitar información para verificar tu identidad antes de responder.

Reclamaciones

Si tienes una reclamación sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos. Si no estás conforme con la respuesta, según tu país podrías tener derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. En el EEE existe un listado de autoridades supervisoras competentes.

Usuarios internacionales

Podemos transferir, almacenar y procesar tu información fuera de tu país. Si transferimos datos fuera de Europa, usaremos mecanismos reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (o equivalentes del Reino Unido), salvo que el país de destino tenga un nivel de protección considerado adecuado.

Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:

A efectos de la normativa de protección de datos aplicable y salvo que se indique lo contrario, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.