Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En MaltaPartyVibes actuamos tanto como vendedor directo como promotor de eventos de terceros. Por ello, nuestra política de devoluciones y reembolsos depende de cómo se haya realizado la compra del producto o entrada.
1. Entradas y packs vendidos directamente por MaltaPartyVibes
Para entradas o paquetes comprados directamente a través de nuestra web o mediante enlaces de pago, se aplican las siguientes condiciones:
-
Solo se realizan reembolsos si el organizador cancela oficialmente el evento.
-
Si el evento se reprograma, tu entrada seguirá siendo válida para la nueva fecha.
-
No se emitirán reembolsos por llegada tarde, denegación de acceso por edad, código de vestimenta o comportamiento, ni si el cliente no asiste por motivos personales.
-
Las solicitudes de cambios (por ejemplo, corrección de nombre o cambio de fecha) pueden considerarse según disponibilidad. Contacta con nosotros en info@maltapartyvibes.com.
2. Entradas compradas a través de plataformas de terceros (por ejemplo, Get Your Tickets)
Si desde nuestra web fuiste redirigido a un proveedor externo de ticketing, tu compra se rige íntegramente por sus propios términos y política de reembolso.
En estos casos:
-
MaltaPartyVibes no gestiona reembolsos ni cambios.
-
Cualquier incidencia relacionada con entradas, pagos o acceso debe resolverse directamente con el proveedor indicado en tu email de confirmación.
Nota importante sobre el horario de admisión
Algunos venues aplican políticas estrictas de admisión, incluyendo hora límite de entrada. Estas condiciones pueden no aparecer impresas en la entrada. Es responsabilidad del cliente llegar con antelación y cumplir los requisitos del local. No se realizarán reembolsos por llegadas tarde.